1. ¿Cómo llevamos nuestro propósito a los distintos grupos de interés?
Parte del desafío de la compañía es llevar el propósito a los distintos grupos de interés y agregar valor a cada uno de ellos, en coherencia con los valores del propósito.
Molymet busca alcanzar un equilibrio entre el desempeño económico, social y ambiental en nuestra organización, incorporando a nuestra gestión diferentes políticas, programas y prácticas que consoliden nuestra estrategia de negocio de manera responsable y sostenible, para agregar valor a todos.
Colaboradores: ¿Cómo agregamos valor a nuestros Colaboradores?
Molymet sitúa a las personas en el centro de su gestión. Nuestro foco es consolidar un modelo que asegure la integridad, desarrollo y bienestar de nuestros colaboradores, al tiempo que fomentamos prácticas sustentables.
Brindamos oportunidades a cada uno de quienes sean o deseen ser parte de nuestra compañía.
El valor de las personas y la convicción de que son el principal motor para alcanzar nuestro propósito, se traduce en un trabajo diario y permanente para que la experiencia de trabajar en Molymet sea altamente motivante.
Accionistas: ¿Cómo agregamos valor a nuestros Accionistas?
Buscamos obtener resultados superiores y crear valor económico sustentable para nuestros accionistas e inversionistas, incentivando una cultura empresarial que actúe consistentemente de manera responsable, ética, moral y transparente.
Proveedores: ¿Cómo agregamos valor a nuestros Proveedores?
El principal desafío para Molymet en este grupo de interés es encaminar a nuestros proveedores hacia el desarrollo e implementación de una gestión sustentable en sus propios negocios, alineándolos a nuestro propósito y enfocándolos hacia el desarrollo de una cadena de suministro limpia (Clean supply chain) que permita asegurar la continuidad del negocio. Nuestros proveedores son quienes nos entregan insumos y servicios.
Clientes: ¿Cómo agregamos valor a nuestros Clientes?
Nuestra ambición es continuar siendo una compañía de primer nivel, proporcionando servicios y productos que permitan crear valor para nuestros clientes.
Nuestros clientes son personas o entidades que compran los productos y/o servicios ofertados por nuestra compañía, incluyendo a los proveedores de la minería.
Comunidad: ¿Cómo agregamos valor a nuestra Comunidad?
Buscamos establecer relaciones basadas en el respeto que generan beneficios mutuos entre la compañía y la comunidad, considerando las expectativas, necesidades y requerimientos de este grupo de interés en nuestras decisiones.
Medio Ambiente: ¿Cómo agregamos valor al Medio Ambiente?
Estamos comprometidos con nuestro medio ambiente, adoptando las medidas que sean necesarias para reducir nuestros impactos negativos y fortalecer los ecosistemas naturales.
Para lograr una adecuada gestión, es imprescindible adoptar un enfoque sistémico y considerar las variables que puedan verse afectadas.
Autoridades: ¿Cómo agregamos valor a las Autoridades?
Los sistemas normativos en cada país son distintos, no obstante, nuestro objetivo es alcanzar los más altos estándares de gestión en cada una de nuestras filiales, apuntando a conseguir un desarrollo sustentable, cumpliendo las regulaciones permanente y estrictamente, para generar un ambiente de confianza y referente a nivel industrial.
Algunas cifras del impacto positivo a nuestros grupos de interés
Clientes
Comunidad
Colaboradores
Accionistas
2. El camino recorrido hasta ahora
En Molymet contamos con más de cuarenta y cinco años de experiencia en la industria, avalados en una visión a largo plazo y una mirada estratégica, coherente y consistente en el quehacer diario de las diferentes filiales de la compañía a lo largo del mundo.
Para lograr estos importantes desafíos, asumimos el compromiso de abrirnos a los cambios y de romper nuestros propios paradigmas. Abrirnos a nuevas ideas y también nuevas fuentes de inspiración, que nos impulsarán a descubrir el camino para seguir siendo exitosos sin perder nuestra esencia, pero evolucionando en medio de los nuevos contextos y desafíos que nos impone el mundo.
De este camino surgió la co-construcción de nuestro propósito corporativo, un legado que tiene que ver con dar un sentido mucho más profundo a todo lo que hacemos y aportar a las transformaciones que el mundo necesita para hacer industrias y tecnologías más sustentables y beneficiosas para la sociedad.
Queremos ser un aporte para las nuevas generaciones, entregarles un mundo mucho más sustentable y eso también aplica para quienes administren Molymet en un futuro, en el sentido de que siga en su camino de éxito, de liderazgo en el mercado, manteniendo sus valores fundamentales, fundado en algo mucho más importante como es nuestro propósito.
Tras darnos el tiempo fue que definimos las bases que sustentarán nuestra estrategia por los próximos años.
“Crear valor para la evolución de la humanidad, a través de productos desarrollados por personas que piensan en el bienestar del planeta”. Este es nuestro propósito que a contar de ahora define y da sentido no solo a nuestro negocio, sino que a cada decisión que tomamos y por sobre todo al rol que tenemos en la sociedad.
Esta declaración implica comprometernos con un desarrollo sostenible que va mucho más allá de cuidar el medio ambiente y de asegurar la disponibilidad y cuidado de nuestros recursos en el tiempo, sino que en impactar positivamente en el entorno y de esa forma ser agentes de transformación para el bienestar de las personas.
Este propósito da sustento a todos los atributos de nuestra identidad como Molymet, por los cuales queremos ser reconocidos en todas aquellas instancias que nos relacionamos con nuestros distintos grupos de interés y se ha transformado en una guía para nuestras estrategias, proyectos e iniciativas, posicionándose como un marco de trabajo.
En nuestro propósito están las voces y las ideas de todos nuestros colaboradores, siendo ese el elemento principal, más valioso y distintivo que nos caracteriza, ya que es parte de todas las personas que conforman nuestra compañía.
Durante el 2021, se ha continuado con la activación de nuestro propósito a través de distintas iniciativas desarrolladas por nuestros líderes y colaboradores.
Nuestros influencers del propósito han tenido un rol clave, trabajando de manera transversal y constante como embajadores de éste que inspiran a otros y dan cuenta de cómo se materializa en las decisiones que tomamos y en nuestro día a día. Para ello hemos generado diversas instancias de conversación, lideradas por los embajadores quienes, a través de su rol, nos ayudan a guiar y reflexionar sobre la importancia que genera su trabajo en la creación de valor y fortalecer el sentido de pertenencia y orgullo con la compañía.
Hemos llevado a cabo un programa de formación de nuestros líderes en coordinación con ICARE, de manera de potenciar un liderazgo que apalanque el propósito en todo Molymet y sus filiales a través de nuestros líderes.
Nuestras comunicaciones internas se han abocado, en primera instancia a dar a conocer nuestro propósito, explicar su sentido y luego relacionarlo a todos los proyectos e iniciativas estratégicas, para así dar cuenta de las transformaciones que progresivamente van dando forma a la empresa que queremos ser a futuro y al rol de las personas en este desafío.
En el ámbito de las Comunicaciones Externas, durante el 2021 en prensa y redes sociales, hemos iniciado un importante trabajo para mostrar nuestro propósito y llevarlo a las comunidades y a la sociedad, para que puedan percibir el impacto positivo de Molymet y sus filiales.
Hemos tenido cobertura en importantes medios de comunicación nacional, como El Mercurio, La Tercera, Diario Financiero y la revista Minería Chilena. Muchos medios, se han acercado para conocer los distintos proyectos e iniciativas que está desarrollando nuestra compañía.
El año 2021 representa un gran avance en términos de exposición y visibilidad para Molymet y sus filiales, ampliando la presencia de la marca y el impacto en la reputación corporativa de la compañía, siempre con el propósito como la brújula de nuestro trabajo comunicacional.
Mirando al futuro
Durante el 2022, continuaremos con los conversatorios y el alineamiento de la agenda estratégica. Además, realizaremos diversas iniciativas para construir indicadores claves del propósito, los cuales serán parte de dicha agenda.
Queremos de esta manera que nuestro propósito tome vida y se concrete a través de distintas actividades y estrategias, que en conjunto se orienten a crear valor para la evolución de la humanidad.
Nuestras decisiones de negocio están cada vez más basadas en considerar el bienestar del planeta y contamos con ejemplos concretos, de cómo hemos contribuido al desarrollo, bienestar y preocupación por todos nuestros grupos de interés.
3. El propósito nace desde el compromiso, el liderazgo y se expande a través de cada uno de nosotros
Estamos conscientes que el compromiso y liderazgo debe casi personificar el propósito de una compañía y el éxito de esta misión, dependerá en gran parte de la autenticidad percibida por parte de ellos.
Para los líderes, en particular, esto fue un aspecto crucial en el proceso.
“Tuvimos que de alguna manera redescubrirnos y reconectarnos con la esencia de nuestro trabajo para poder transmitir esas emociones a los colaboradores. El propósito estaba ahí, no es algo que inventamos, sino que profundizamos en el impacto de lo que hacemos, en la función que cada uno cumple en el todo, para lograr ver en perspectiva cómo Molymet es posible gracias al esfuerzo de cada uno y cómo gracias a eso, contribuimos a la sociedad.” Carolina Lopez, Gerente de Personas MolymetNos.
Fue así como el Presidente Ejecutivo y la Vicepresidencia Corporativa de Personas y Comunicaciones, con todo el respaldo de los líderes de la compañía y apoyo del directorio, lideraron este proceso de trabajar en la consolidación de nuestro propósito.
Para poder dar vida al propósito y hacerlo parte de todas las personas que integramos Molymet, el rol de los líderes e influencers ha sido fundamental.
Con el apoyo de la consultora The Purpose Institute durante el 2020 y en el 2021 junto a ICARE, nuestros líderes han participado de capacitaciones orientadas a lograr la transformación de Molymet hacia su propósito. Nuestros líderes participaron durante esos años en una serie de talleres donde se trabajaron aspectos tales como: qué es el propósito, las mejores prácticas y la importancia del propósito en la toma de decisiones, la importancia del accountability, la relevancia del propósito en las personas, sentido de pertenencia, retención y captación de talentos.
Asimismo, nuestros influencers, participaron de un Programa especialmente diseñado para ellos: “Entrenamiento de Influencers del Propósito Molymet”. El objetivo de éste fue entregarles las herramientas necesarias para que puedan, a partir de sus experiencias y la relación con sus compañeros, transmitir el propósito, ayudar a los demás a alinearlos con los propósitos individuales y el trabajo cotidiano en el día día.
Horas de talleres y capacitaciones dentro del proceso:
4. Influencers, quiénes expanden nuestro propósito
Tras el trabajo participativo y colaborativo a nivel compañía, entre colaboradores tanto de filiales como del corporativo, y luego de definido nuestro propósito, con el objetivo de que este nos cohesione, inspire y movilice a seguir avanzando por el camino del desarrollo sustentable que nos hemos propuesto, se seleccionaron distintos colaboradores para formar parte del grupo de Influencers.
Se trata de 40 personas llamadas a ser influencer del propósito, con la importante misión de ser un referente para los demás, desarrollando con pasión y convicción la misión de compartir experiencias, difundir y dar vida a nuestro propósito, motor que nos moviliza todos los días a conectarnos con nuestro trabajo, nuestros principios y valores corporativos.
Ser un influencer del propósito Molymet es compartir y promover experiencias que tengan un significado personal y profesional, es promover conversaciones que movilicen a otros a conectarse con el propósito de nuestro trabajo diario.
Nuestros influencers son personas que cuentan con la esencia y consistencia para influir positivamente en otros y por eso, como compañía, fueron seleccionados y formados con herramientas concretas que ayuden a desarrollar de la mejor forma este importante rol.
Su misión es:
- Representar y compartir el propósito de Molymet.
- Liderar conversaciones acerca del propósito.
- Reunir información sobre las actividades y acciones de propósito que se pueden compartir con los compañeros de trabajo.
Los influencers continuarán participando activamente en el proceso, ahora están en la etapa de
formación de otros influencers y en la etapa de internalización del propósito.
Testimonios
“Hoy en día queremos pertenecer a empresas que se hagan cargo del presente y del futuro. Además de la importancia del sentido de pertenencia e identificación, con ser parte de una compañía donde se comparten intereses”
“Todos somos parte de una misma cadena y cada eslabón tiene que estar completamente unido al otro para cumplir con nuestro propósito. El propósito te ayuda a entender lo importante que eres tú en esta cadena”
“Es esencial que todos estemos alineados con el propósito y entender que cada una de nuestras acciones contribuyen desde distintos ángulos a su cumplimiento”
Hoy contamos con un propósito común, que nos compromete con valores sólidos y que sitúan a la sustentabilidad, innovación y excelencia como ejes de nuestra agenda estratégica, siempre con las personas al centro, como las articuladoras de las transformaciones y del impacto positivo que buscamos generar en todo lo que hacemos, y que será la base para legar un mejor planeta a nuevas generaciones.
Todos estamos invitados a que nuestro propósito sea el verdadero y más profundo sentido de pertenecer a nuestra compañía.
“Al hablar de propósito nos referimos al sello de una cultura empresarial propia que nos define, con la que se pueden sentir identificados nuestros colaboradores y, por tanto, motivarlos a dar lo mejor de sí mismos”
“Para mí fue muy importante escuchar a los demás colaboradores. Son instancias muy enriquecedoras, donde todos somos escuchados y eso es muy valioso, no todas las empresas se preocupan así de la opinión de sus colaboradores”
“Si bien de alguna forma y sin saber hemos siempre aplicado el propósito en nuestro trabajo, desde que comenzamos esta aventura he ido poco a poco cambiando ciertas prácticas para poder así aplicar el propósito a mi trabajo”
“Consulté varias veces como desde mi rol podía aplicar y vivir el propósito. En las capacitaciones y en mi rol de influencer, lo trabajé con más compañeros de trabajo y entendí como aplicaba”
La consistencia de nuestras comunicaciones
La comunicación del propósito, de manera interna primero y luego externa, ha sido fundamental para generar conciencia e identificación entre los colaboradores. Siempre tuvimos claro que debíamos generar un fuerte sentido de propósito dentro de la compañía para luego comunicar nuestro propósito a los otros grupos de interés, como clientes, proveedores y público en general.
Para lograr la inserción necesaria evolucionamos a una comunicación interna que integra nuestra cultura internacional de matriz con filiales en el extranjero, incorporando así mensajes en inglés en nuestros comunicados. Conectamos el cambio de marca de forma gráfica y audiovisual. También incorporamos voceros ejecutivos para generar mayor cercanía y visibilizar su protagonismo en el éxito del proceso. Dimos soporte y cobertura mediática a las actividades de nuestro Presidente Ejecutivo y realizamos múltiples publicaciones para estimular y apoyar la marca empleadora.
El apoyo de nuestros influencers es fundamental para ampliar el alcance del propósito en todas las filiales. “La iniciativa se ha ido desarrollando dentro del programa establecido, comenzando con los conversatorios y posterior puesta en marcha del plan comunicacional correspondiente”, agrega el influencer Álvaro Toro por parte de MolymetNos.
Nuestro Presidente Ejecutivo, John Graell expuso conversaciones movilizadoras de Acción Empresas sobre la importancia del propósito y los nuevos retos empresariales.
