Gobernanza

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¡Comprometidos con cada uno de nuestros colaboradores!

Gestión de
la sostenibilidad

El seguimiento de los asuntos de sostenibilidad de la compañía es liderado por el Presidente Ejecutivo y el comité corporativo de sostenibilidad, que reportan periódicamente al Directorio; quienes a su vez supervisan periódicamente los temas Ambientales, Sociales y de Gobernanza (ASG) de la compañía. Asimismo, la gestión estratégica y constante de estos asuntos es realizada por la Gerencia Corporativa de Sostenibilidad y Excelencia Operacional perteneciente a la VP de Operaciones América y los equipos de sustentabilidad de cada filial.

Comité de Sostenibilidad
Corporativo

Estrategia Corporativa
de Sustentabilidad

Nuestra Estrategia tiene como objetivo principal proporcionar orientación a nuestros grupos de interés sobre las distintas iniciativas que nos hemos propuesto para lograr un modelo de negocio sostenible.

Avance

80%

0% 100%

Gestión ética y transparencia

Gestión ética

La gestión ética y la transparencia son principios declarados en nuestro Código de Conducta, que considera desde los productos que comercializamos hasta nuestras operaciones y el actuar de nuestros líderes y colaboradores. Adicionalmente, contamos con la Política de Valores Organizacionales y Principios de Actuación, la Política de Prevención de Delitos y el Reglamento Interno, documentos que nos permiten orientar nuestro actuar impulsando las mejores prácticas en toda la organización.

Canal de denuncias

Desde el año 2012, contamos con un canal de denuncias que ha ido evolucionando hasta transformarse en una línea ética digital. Este canal, además de ser una herramienta para realizar denuncias, permite manifestar cualquier inquietud o malestar que pueda existir en torno a nuestras operaciones. Es un procedimiento anónimo, confidencial, empático, transparente y de respeto que facilita la información y reporte de forma segura.

Derechos humanos
y empresa

Nos hemos comprometido en nuestra declaración y Política Corporativa de Derechos Humanos, a conocer, respetar y proteger los derechos de las personas. Lo anterior, se enmarca en los lineamientos internacionales que adoptamos en el contexto de nuestra responsabilidad empresarial, tales como la Declaración Universal de Derechos Humanos de las Naciones Unidas de 1948, junto a los Principios Rectores sobre las Empresas y los Derechos Humanos de 2011, ambos de las Naciones Unidas. Además, adherimos al Pacto Global Chile desde enero de 2016 y al pacto Global México desde febrero 2014.

Gestión
de riesgos

La gestión de riesgos es fundamental para cualquier negocio, puesto que permite ocuparnos preventiva y proactivamente de la identificación, control y reducción de aquellas situaciones que pueden afectar significativamente el desarrollo de nuestras operaciones y por consecuencia, las iniciativas que asumimos en torno a nuestra responsabilidad social empresarial.

Riesgo Residual, Riesgo Inherente y
Cantidad de riesgos por tipo

Cumplimiento
normativo

Una de las prioridades de nuestra Estrategia Corporativa de Sustentabilidad es contar con un sistema de cumplimiento normativo, base de nuestro modelo de negocio, que fue implementado en 2019.
Para generar un ambiente de confianza y referente a nivel industrial, este nivel de cumplimiento debe ser transversal dado que en cada país donde operamos los sistemas normativos son distintos; por lo tanto, para alcanzar altos estándares de gestión en cada una de nuestras filiales, el cumplimiento debe ser permanente y estricto.